Debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos cambios ni devoluciones a menos que el producto recibido se encuentre dañado, expirado o no haya sido el solicitado por el cliente. En dado caso, About Nutrition porporcionará al cliente la guía de paquetería para la devolución del producto.
Para hacer válido el cambio o devolución del producto, es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto en su empaque original y se deberán hacer llegar fotografías y/o videos con las evidencias del problema al correo [email protected] dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto, indicando su número de pedido.
No se realizan devoluciones de dinero, en caso de aplicar, el producto podrá ser cambiado por otro igual o se podrá generar un monedero digital por el monto pagado.
